致市民的一封信（两度一率）

省委政法委将进行“两度一率”电话问卷调查

接到这样的调查电话请您耐心接听客观回答

为广泛汇聚民智民意，提升工作针对性和有效性，省委政法委都会委托第三方调查机构进行电话问卷调查，对全省平安建设“两度一率”进行评测，收集人民群众的意见和建议。“两度”是指群众对社会治安安全感满意度、群众对政法机关和政法队伍执法工作满意度，“一率”是指群众对平安建设的知晓率。为方便调查，现刊登市委政法委及公、检、法、司部门致市民的一封信，敬请关注。

亲爱的茂名市民朋友们：

一年一度的广东省“群众安全感”“对政法机关和政法队伍执法工作满意度”和“平安创建群众知晓率”调查工作（简称“两度一率”）即将开始了，当您和您的家人在接到调查电话后，希望您能以热情的态度、文明的语言、包容的心态，认真回答民调员提出的问题，使“社会治安我满意、平安建设我知道、政法单位我满意”成为你们接受调查的共同选项！您的认可是对我们工作最大的支持，是对我们辛勤付出最好的诠释，也是鼓舞我们继续前进的强大动力，更是展现我们携手共建文明、美丽、幸福、平安茂名的一幅美丽画卷。

为帮助大家客观、公正、理性、真实地回答调查提问，根据以往的调查反馈，特整理了“两度一率”测评6大误区，请大家务必仔细阅读，避免走进误区。
一、是民意调查，还是诈骗电话？

由于电信诈骗较多，大家警惕性都比较高，对接到讲普通话的电话都以为是骗子，直接挂断电话。但说普通话的电话不一定都是骗子。当您接到“两度一率”调查电话的访问时，我们要从维护茂名市的整体形象，维护茂名市人民良好风貌出发，耐心听完提问，客观公正评价全市社会治安状况，希望您和您的家人不要以各种理由拒绝或中途挂断电话。
二、我是茂名人，只说身边事

在接到调查电话后，请根据自身经历客观评价居住地的社会治安，只说你身边发生的事，亲眼所见的事，亲身经历的事情。不要把道听途说、谣言、不确定的和网上其它地区的事件反映到调查当中，不要随意下结论。
三、个别现象与普遍现象不能混为一谈

在治安案件方面，个别不代表整体，局部不代表全局，不要把个别案件说成是普遍现象，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然性的个案当成“很严重”来反映，而否定我们茂名市来之不易的和谐稳定大局。对政法队伍的评价也应从“整体”出发，不能因个别现象而否定整个队伍、“一棍子打死”，这样不客观，也不公正。
四、如何客观正确地评价？

评价要客观公正，表达恰当，对我们的工作评价满意时，直接回答“安全”和“满意”；不要使用“还可以”“差不多”等模糊语言，以免测评人员产生误解。
五、什么是政法部门？

政法部门是指政法委（综治办）、公安局、法院、检察院、司法局（所）。
六、期待与您携手共创平安和谐茂名

平安创建是一项全民参与的系统工程，它不是一个阶段性的活动。实际上，我们都在各自的岗位，以不同的形式参与平安建设活动。我们一直在开展“平安家庭”、“平安校园”、“平安社区”、“平安市场”、“平安医院”等12项“平安细胞”创建活动。其实，我们自己平时遵纪守法、诚实守信；自觉抵制黄、赌、毒等社会丑恶现象、违法犯罪行为；自觉维护家庭和谐及邻里友好关系等， 这些都是参加了平安建设活动的具体体现。所以您可以大声地说：“我就是平安建设的践行者和参与者！

亲爱的茂名市民朋友们，让我们携起手来，共建平安、文明、幸福茂名，齐齐为茂名点赞！

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